问:如何开通蜂鸟配送?
答:门店在企业微信--工作台--审批--蜂鸟配送建店提交申请即可。
问:蜂鸟配送与蜂鸟跑腿区别
答:二者帐号不同,蜂鸟配送由公司统一申请,运力为优选骑手,抢单与派单模式结合,提升接单率,没有临时加价,目前仅支持饿了么直营城市开通,通过下载蜂鸟跑腿APP,使用公司提供帐号密码(邮箱+密码)登录充值。
登录路径:下载蜂鸟聚好送APP→手机号快捷登录/注册→账号密码登录
问:蜂鸟配送使用方法
答:登录麦芽田APP选择配送下单,选择蜂鸟配送发起配送
问:发单提示计价失败
答:有部分门店使用蜂鸟配送发单提示计价失败原因,是运力紧张或超出蜂鸟配送范围,请选择其他配送。
问:配送问题、餐损等投诉方式
答:蜂鸟配送餐损最高赔付100元,先通过蜂鸟聚好送APP订单详细申请索赔,索赔结果出来后,对结果不满意当月可通过企业微信联系杨丹统计反馈蜂鸟二次索赔;