点金投放技巧(以美团外卖为例)

2021-09-18

从平台角度而言最简单直接提高曝光量的方法就是点金推广但是点金推广≠简单粗暴花钱排名,最后能拿到什么样的推广位,出价并非唯一的因素

正所谓“好钢要用在刀刃上”,今天为各位加盟商点金推广的投放技巧,教您制定属于自己的点金推广计划。

01

点金如何展示?

1、点金是什么

点金推广是一款帮助商家快速提升排名、增加门店曝光的推广产品。

当商家投放了点金推广,店铺就会出现在首页列表、频道列表搜索列表的前排

2、计费逻辑

当点金推广排名高于店铺自然排名时,按用户点击进行计费,点击1次,计费1

3展示范围

商家配送范围内可展现。

用户APP点餐的地理位置周边竞争程度不同,推广位置的排序也可能有所不同。

4展现位置

入口:美团/美团外卖/外卖微信小程序/大众点评

位置:

(1)首页/美食等频道列表最多12-20个不固定位置

(2)搜索结果页列表的2、3、5、8、13位

(3)首页猜你喜欢(仅美团APP)。

5扣费说明

左下角带“广告”字样的才是点金推广位。点金只有在点击推广位进店后才扣费扣费不会超过老板最终的推广出价。

言之点金扣费的条件是“进店+推广位”二者缺一不可。


举个例子

小A从天降红包/我的收藏/订单页进入店铺,点金不扣费

店铺在小A列表里自然排名靠前,小A通过点金推广位进店,点金也不扣费。

店铺开启了新店加权,拿到的排名高于点金拿到的推广位,因此不会记为点金推广位,小A进店也不扣费。

02

点金如何排序


上图公式可以看出,出价不是决定点金推广排序的唯一因素(其他推广产品是如此平台在排序时会综合出价门店综合质量两方面的因素

1出价相同如何排序?

当有2个及以上的商家出价相同时, 优先展示质量高的商家反之,质量差的商家想要获得好的排名位置,要出价更高

因此想要获得更高的排名、更好的推广效果,店铺必须提升自身的综合质量。

2、门店综合质量涵盖哪些内容

不少老板会把店铺分和门店综合质量划等号,其实不完全如此

店铺更侧重评估店铺能否正常为平台用户提供符合标准的服务

门店综合质量门店成交能力、进店转化率、下单转化率、复购率都是重要权衡因素。

由此可见,门店综合质量高的店评分一定不会低但是分高的店,门店综合质量却不一定高

3怎样评估因素的高低

如何在点金里衡量自己出价和综合质量的高低,可以通过消费/曝光*1000(千次展现成本)来测算。

简言之门店在点金获得曝光的同时,让用户更好进行了进店和下单,那么平台更愿意给到门店曝光。

4如何利用排序提升进店率

用户完成一次下单行为一般会游览15-20个门店,以手机屏幕显示来看,在同一屏幕内如果不含优选和铂金展位,最多同时显示5个门店。

因此老板可以利用点金出价和定向推广完成对有效人群的推广,把门店尽可能地展现在兴趣用户的前排有效提升进店率,进而提升下单转化率。

03

如何制定点金方案?

以美团外卖为例,点金推广页面如下,共包含4项内容,商家可根据需求进行设置。

1、每日预算

(1)预算金额设置

每日预算意味着每天可以通过点金获得的流量上限,建议老板不要设置得过低,以免影响曝光效果。

窑鸡王作为宵夜品牌,如果预算设置过低,会导致晚上高峰期时推广中断,进而导致曝光下降,影响单量。

推广预算建议在500-1000元,预算充裕的情况下,平台将更倾向于把流量分配给我们。

另外,推广余额也会影响门店曝光的获取。推广余额需要大于每日预算才能保证曝光充足,每天上班及晚餐高峰期前需要注意推广余额是否足够



2投放速度选择

建议选择加速投放,匀速投放经过测试之后效果不佳,在不需要较高曝光的时段降低推广出价即可。

2推广模式设置

建议选择自助推广,智能托管需要经过机器学习,会导致初期推广花费过高或者效果不理想。

3推广出价设置

平台会根据商圈流量和竞争情况计算推荐出价

如果商家出价低于推荐出价可能无法购买到靠前的位置用户看不到,也就无法起到提升流量的作用。

商家出价高于推荐出价当然可以取得高的排名但相应地也会造成预算的浪费。

不管是提升还是降低,都建议按照0.1元慢慢调整,在盈利预期和消耗速度之间取得一个相对的平衡。

4定向推广设置

各位老板可以根据自己的需求定向加价,最终的出价=推广出价+定向出价(如果用户特征命中)。

通过定向出价,可以针对特定人群实现更大力度、更有针对性的出价,从而获得在这部分人群的列表页更靠前的排名,提升下单几率。


定向选项较多并不要求同时设置,根据自身情况进行加价即可一般来说,建议商家开启以下定向:

(1)顾客定向

开业时间较长、新客比例较低的商家,可以开启新客加价。

(2)区域定向

针对需要重点推广的区域进行加价。

(3)品类定向

对客单价较高的品类进行加价。

(4)客单价定向

对客单价较高的顾客进行加价。

注意:并不是所有定向选项都面向全部商家,请各位老板以自己的推广后台为准

高峰时期,开启点金的商家较多,推广流量竞争激烈,可以提前至少半个小时开始提升点金出价,才能获得更好的排名。

04

推广重在坚持

当用户打开外卖APP时,涌现出来的是各种店铺及美食信息,很容易分散其注意力。

即使用户看到了你的门店,但在进店、下单的过程中,依然存在很多不确定因素。

对于经常点外卖的用户而言,在一段时间内重复看到某家店铺出现在列表中,则更容易留下印象,这也为用户的下单尝试提供了更多的可能性。

因此,推广如果只维持1-2天就停止,是不足以让用户记住的,既花费了成本,也没有促进单量的提升,得不偿失。

推广重在坚持,建议在使用推广产品时,至少持续一周以上再进行复盘,才能更加真实地反映具体成效。


素材提供:门店管理部-张丹娣


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