从平台角度而言,最简单、直接提高曝光量的方法就是点金推广。但是,点金推广≠简单粗暴花钱买排名,最后能拿到什么样的推广位,出价并非唯一的因素。
正所谓“好钢要用在刀刃上”,今天就为各位加盟商整理了点金推广的投放技巧,教您制定属于自己的点金推广计划。
01
点金如何展示?
1、点金是什么?
点金推广是一款帮助商家快速提升排名、增加门店曝光的推广产品。
当商家投放了点金推广,店铺就会出现在首页列表、频道列表、搜索列表的前排。
2、计费逻辑
当点金推广排名高于店铺自然排名时,按用户点击量进行计费,点击1次,计费1次。
3、展示范围
商家配送范围内可展现。
用户APP点餐的地理位置、周边竞争程度不同,推广位置的排序也可能有所不同。
4、展现位置
▲ 入口:美团/美团外卖/外卖微信小程序/大众点评。
▲ 位置:
(1)首页/美食等频道列表:最多12-20个不固定位置。
(2)搜索结果页:列表的2、3、5、8、13位。
(3)首页猜你喜欢(仅限美团APP)。
5、扣费说明
左下角带“广告”字样的才是点金推广位。点金只有在点击推广位进店后才扣费,扣费不会超过老板最终的推广出价。
换言之,点金扣费的条件是“进店+推广位”,二者缺一不可。
举个例子:
★ 小A从天降红包/我的收藏/订单页进入店铺,点金不扣费。
★ 店铺在小A的列表里自然排名靠前,小A未通过点金推广位进店,点金也不扣费。
★ 店铺开启了新店加权,拿到的排名高于点金拿到的推广位,因此不会记为点金推广位,小A进店也不扣费。
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点金如何排序?
从上图公式可以看出,出价不是决定点金推广排序的唯一因素(其他推广产品也是如此),平台在排序时会综合出价和门店综合质量两方面的因素。
1、出价相同如何排序?
当有2个及以上的商家出价相同时, 优先展示质量高的商家。反之,质量差的商家想要获得好的排名位置,则需要出价更高。
因此,想要获得更高的排名、更好的推广效果,店铺必须提升自身的综合质量。
2、门店综合质量涵盖哪些内容?
不少老板会把店铺评分和门店综合质量划等号,其实不完全如此。
★ 店铺评分:更侧重评估店铺能否正常为平台用户提供符合标准的服务。
★ 门店综合质量:门店的成交能力、进店转化率、下单转化率、复购率都是重要的权衡因素。
由此可见,门店综合质量高的店铺,评分一定不会低;但是评分高的店铺,门店综合质量却不一定高。
3、怎样评估两个因素的高低?
如何在点金里衡量自己出价和综合质量的高低,可以通过消费/曝光*1000(千次展现成本)来测算。
简言之,门店在点金获得曝光的同时,让用户更好地进行了进店和下单,那么平台更愿意给到门店曝光。
4、如何利用排序提升进店率?
用户完成一次下单行为,一般会游览15-20个门店,以手机屏幕显示来看,在同一屏幕内如果不含优选和铂金展位,最多同时显示5个门店。
因此,老板可以利用点金出价和定向推广,完成对有效人群的推广,把门店尽可能地展现在兴趣用户的前排,有效提升进店率,进而提升下单转化率。
03
如何制定点金方案?
以美团外卖为例,点金推广页面如下,共包含4项内容,商家可根据需求进行设置。
1、每日预算设置
(1)预算金额设置
每日预算意味着每天可以通过点金获得的流量上限,建议老板不要设置得过低,以免影响曝光效果。
窑鸡王作为宵夜品牌,如果预算设置过低,会导致晚上高峰期时推广中断,进而导致曝光下降,影响单量。
推广预算建议在500-1000元,在预算充裕的情况下,平台将更倾向于把流量分配给我们。
另外,推广余额也会影响门店曝光的获取。推广余额需要大于每日预算才能保证曝光充足,每天上班及晚餐高峰期前需要注意推广余额是否足够。
(2)投放速度选择
建议选择加速投放,匀速投放经过测试之后效果不佳,在不需要较高曝光的时段降低推广出价即可。
2、推广模式设置
建议选择自助推广,智能托管需要经过机器学习,会导致初期推广花费过高或者效果不理想。
3、推广出价设置
平台会根据商圈流量和竞争情况,计算推荐出价。
如果商家出价远低于推荐出价,可能无法购买到靠前的位置。用户看不到,也就无法起到提升流量的作用。
商家出价高于推荐出价当然可以取得较高的排名,但相应地也会造成预算的浪费。
不管是提升还是降低,都建议按照0.1元慢慢调整,在盈利预期和消耗速度之间,取得一个相对的平衡。
4、定向推广设置
各位老板可以根据自己的需求定向加价,最终的出价=推广出价+定向出价(如果用户特征命中)。
通过定向出价,可以针对特定人群实现更大力度、更有针对性的出价,从而获得在这部分人群的列表页中更靠前的排名,提升下单几率。
定向选项较多,并不要求同时设置,根据自身情况进行加价即可。一般来说,建议商家开启以下定向:
(1)顾客定向
开业时间较长、新客比例较低的商家,可以开启新客加价。
(2)区域定向
针对需要重点推广的区域进行加价。
(3)品类定向
对客单价较高的品类进行加价。
(4)客单价定向
对客单价较高的顾客进行加价。
注意:并不是所有定向选项都面向全部商家,请各位老板以自己的推广后台为准。
高峰时期,开启点金的商家较多,推广流量竞争激烈,可以提前至少半个小时开始提升点金出价,才能获得更好的排名。
04
推广重在坚持
当用户打开外卖APP时,涌现出来的是各种店铺及美食信息,很容易分散其注意力。
即使用户看到了你的门店,但在进店、下单的过程中,依然存在很多不确定因素。
而对于经常点外卖的用户而言,在一段时间内重复看到某家店铺出现在列表中,则更容易留下印象,这也为用户的下单尝试提供了更多的可能性。
因此,推广如果只维持1-2天就停止,是不足以让用户记住的,既花费了成本,也没有促进单量的提升,得不偿失。
推广重在坚持,建议在使用推广产品时,至少持续一周以上再进行复盘,才能更加真实地反映具体成效。
素材提供:门店管理部-张丹娣
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